Tak się dosyć często zdarza – wydaje się, że wszystko poszło jak z płatka, a nie możemy konsultacji skończyć albo kończymy w nieprzyjemnej atmosferze, albo pacjent zdenerwowany opuszcza gabinet, albo ciągle o coś dopytuje, a my myślimy tylko o tym, że kolejni czekają. Jak tego uniknąć? Jak skończyć bez problemów? Otóż – parafrazując znanego polityka – […]
Category: struktura konsultacji
Modele konsultacji
Mamy już przygotowany gabinet, lekarza, za drzwiami czeka pacjent, co dalej?Dalej należałoby rozpocząć konsultację… czyli właściwie co? Każdy lekarz w ciągu swojego zawodowego życia rozwija własny model konsultacji. Może oczywiście nie wiedzieć nic o teorii i mozolnie wypracowywać własny schemat, ale po pierwsze zajmie to nieporównywanie więcej czasu, a po drugie – jak nadal pokazuje […]
Przygotowanie – lekarz
Kiedy mamy odpowiednio przygotowany gabinet, musimy pomyśleć o przygotowaniu własnym na spotkanie z pacjentem, często kolejnym i jednym z wielu danego dnia czy nocy. Pominięcie tego etapu może poskutkować niepokojem, pośpiechem, brakiem koncentracji, co z kolei może wpłynąć na skuteczność komunikacji, przebieg i efektywność konsultacji, a nawet zwiększyć ryzyko popełnienia błędu. Dotyczy to zwłaszcza trudnych […]
Przygotowanie – gabinet
Jak ze wszystkim, tak i z konsultacją – żeby osiągnąć cel, trzeba się przygotować.Przygotowanie obejmuje zarówno osobę konsultującą, jak i miejsce, w którym zachodzi interakcja z pacjentem. PomieszczenieIdealnie, kiedy mamy do dyspozycji osobne pomieszczenie, które powinno być dobrze oświetlone (najlepiej światłem naturalnym z okna, co ma niewątpliwie wpływ na dobrostan osoby spędzającej w nim nieraz […]